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2020/07/06 10:25

【商品発送について】
①一部商品は、受注生産のため発送までお時間をいただきます。
詳しくは商品説明詳細をご確認ください。発送作業完了までのおおよその日数を掲載しております。
また、対面での販売も行っているため、ご注文のタイミングによっては在庫が切れている場合がございます。
【例】
発送まで7営業日の場合
ご注文日:月曜日 →発送作業完了日:翌水曜日 →お届け日:発送完了後から1~3日程度。
※発送作業完了後、お届けまでの日数は地域により変わります。

②複数の商品をご注文いただいた場合でも、製造の関係上、別々にお届けになる場合があります。
※アパレルとグッズではお届便が変わります。アパレル:ヤマト運輸 グッズ:佐川急便
【例】
Tシャツとマグカップ購入の場合
「Tシャツ:ヤマト便」「マグカップ:佐川急便」の2便でのお届となります。
※送料は片方の1便分(高いほう)の金額のみ適用致します。

【包装資材について】
当店では資源有効活用のため、発送時のダンボールを再利用しております。
また、ラッピング等は対応ができませんので、あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。


【キャンセル、返品・交換について】
本ショップにて販売している商品は、すべて受注生産となっております。
そのため、下記の対応はできませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

・注文確定後のキャンセル
・不良品以外の返品・交換


【領収書・請求書・納品書について】
大変恐れ入りますが、BASEではシステム上請求書や領収書の発行ができませんのでご了承ください。

・請求書
購入時に届く「ご購入ありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。

・領収書
「クレジットカード会社・キャリアにより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書」と、購入時に届く「ご購入ありがとうございました」メールを合わせて領収書の代わりとしてご利用ください。